Ich habe das freundliche Schreiben aus meiner Heimatstadt auch gekriegt, die sind ja wohl nicht ganz HUGO!
Habe an service@ifolor.ch gemailt, werde aber noch die anderen Adressen bedienen.
Gruss
Und macheds guet
Manu
Derbi Gschicht 
Da bstelli jetz us prinzip nie öpis.
Stornierig vo de Rechnige wär wahrschienlech die einzigi Entschuldigung wo no zieht.
LG und viel Nerve
[quote=“sunray”]Derbi Gschicht
Da bstelli jetz us prinzip nie öpis.
Stornierig vo de Rechnige wär wahrschienlech die einzigi Entschuldigung wo no zieht.
LG und viel Nerve[/quote]
dito!
hat sich jemand mal bei seinem rechtschutz erkundigt?
gruss martin
…Ich werf dann schon mal den TV an 
Ist ja ein echt “spannender” Fall…
Gruss
R 
ger
Hab grad jetzt erst von diesem Thread gelesen.
Die scheinen ja ein grobes Puff zu haben in Mostindien… ich les dann auch mal mit…
Hmm habe mit Frau Wohlfahrt von Ifolor eine Telefon geführt ja sie sagt da ist was falsch gelaufen Sie hat meine Rechnung storniert so einfach ich kann noch nicht glauben
Gruss AJ
Dito bei mir auch… knappes Telephon, kunden nr angegeben, und Päng mein Konto ist auf Fr.0.–
Tut Mir leid für die Popcorn, die Geschichte nimmt warscheinlich ein Ende.
Gruss Vollmond
Hatte eben einen Anruf von Ifolor.
War echt freundlich, ich bezahle nur, was ich zu bezahlen habe.
Gruss
Manu
Etwas anderes wäre gar nicht zu erwarten nach dieser posse!
Der Image-schaden ist schon so gross genug, und lieber auf ein paar unbezahlten Kalendern sitzenbleiben, als dass das ganze noch grössere Kreise zieht.
BTW: hat noch jemand einen der unzähligen und führigen Kalender übrig, den er mir zum Versandkostenpreis abgeben würde? 
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ich habe soeben nochmals 2 tel. bekommen beim einten sagte sie mir das ich 6 Kalender bezahlen muss…dabei sagte mir ein herr das alles storniert sei. 
Ok nach hin und her habe ich jetzt dieses mail bekommen.
Sehr geehrter Herr Valentin
Hiermit bestätige ich Ihnen, dass die Rechnungen über 79.75 und 75.80 storniert sind.
Es bestehen somit keine weiteren offenen Rechnungen.
Aus Buchhalterische Gründen und damit diese Komplikationen nicht mehr auftreten, benötigen wir von Ihnen für die Zahlung der anderen Rechnung 552365281 über 75.80 Fr. einen Zahlungsnachweis.
Dies ermöglicht uns den Betrag auszubuchen, da die Zahlung anscheinend nicht zugewiesen werden konnte.
Besten Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
Dennis Mancuso
Kundendienst
Jetzt geht aber was nach meinem mail:
Guten Tag Frau Galic-Cokara
Ich werden Ihnen die ganze Geschichte senden, damit dies endlich in Ordnung gebracht wird. Aber eine Bitte habe ich ( ich hab das bereits mehrmals gefordert):
BITTE STOPPEN SIE ALLE “VW BUS FORUM” RECHNUNGSMAHNUNGEN SOFORT!
Da die Rechnungen alle falsch sind können diese gar nicht bezahlt werden. Also sofort stoppen!
Die Antwort habe ich auch schon:
Sehr geehrter Herr Aebersold
Vielen Dank für Ihre E-Mail.
Gerne werden wir, wie von Ihnen gewünscht die Rechnungen korrigieren und
neu zustellen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Sollten Sie noch Fragen haben,
stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
Nur werde ich schauen, dass wir nichts mehr bezahlen müssen 
Gruss tom
SO JETZT POPKORN MACHEN, HINSETZTEN UND LESEN:
(wie doof darf man als Firmenmitarbeiter sein??)
E-Mail von ifolor:
Sehr geehrter Herr ***
Vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wenn Sie damit einverstanden sind, werden wir die Rechnung stornieren und
Sie dürfen das Produkt nochmals neu bestellen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Sollten Sie noch Fragen haben,
stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ifolor AG
E-Mail von mir:
Lieber Herr ********
Gerne können Sie die Rechnung stornieren. Jedoch werde ich kein weiteres Produkt bei Ihnen bestellen.
Freundliche Grüsse
E-Mail von mir:
Lieber Herr *****
So wie es aussieht hat Sie mein Einverständnis E-Mail, dass Sie die Rechnung stornieren dürfen, nicht erreicht. Denn Heute hatte ich wieder eine Mahnung im Briefkasten.
Darf ich Sie bitten, dies Ihrer Buchhaltung mitzuteilen, damit ich die Sache endlich abhacken kann.
Vielen Dank
E-Mail von ifolor:
Sehr geehrter Herr ****
Vielen Dank für Ihre E-Mail
Damit wir den Auftrag stornieren können, bitten wir Sie uns eine
Auftragsnummer zu nennen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Sollten Sie noch Fragen haben,
stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ifolor AG
E-Mail von mir:
Ich habe keine Auftragsnummer ich habe:
Beleg: 000697044
Kunde: 41143245
Rechn.Nr.: 149623810
E-Mail von ifolor:
Sehr geehrter Herr ****
Vielen Dank für Ihre E-Mail
Ohne Auftragsnummer können wir dies nicht eingrenzen.
Die Auftragsnummer finden Sie in der Auftragsbestätigung oder als Position
in der Mahnung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Sollten Sie noch Fragen haben,
stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ifolor AG
E-Mail von mir:
Guten Tag
Da ich es nicht selber bestellt habe sondern alles über eine Sammelbestellung lief habe ich keine Auftragsbestätigung. Auf der Mahnung existiert keine Auftragsnummer.
Bitte finden Sie im Anhang die Mahnung (Auf der Mahnung steht die Rechnungsadresse sowie die Kundennummer)
E-Mail ifolor
Sehr geehrter Herr ******
Vielen Dank für Ihre E-Mail
In diesem Falle benötigen wir entweder Ihre Kundennummer oder Ihre
komplette Adresse.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Sollten Sie noch Fragen haben,
stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ifolor AG
*_*_*_*_*_*_*_*_*__*
was Antwortet man auf sowas 
Keine Ahnung was man da noch schreiben soll
http://www.smileyvault.com/albums/forum/smileyvault-popcorn.gifhttp://www.smileyvault.com/albums/forum/smileyvault-popcorn.gifhttp://www.smileyvault.com/albums/forum/smileyvault-popcorn.gif
Herr, wirf Hirne vom Himmel!
Das gibt es ja nicht.
Manche Leute werden schlichtweg überbewertet! Ich habe auch im Kundendienst gearbeitet, mit Rechnungswesen. So einer dürfte schon gar nicht eingestellt weren 
Und: Ich gebe der ganzen Geschichte noch ca. 8 Monate bis zur erledigung…?
Edit: Ich kaufe ein “g” für “geben”.
Ich find den Satz klasse:
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Sollten Sie noch Fragen haben,
stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
Ich habe Antwort gekriegt 
Gestern hat Ifolor mit mir telefoniert eine Stunde lang. Also es sieht nun so aus, dass ich von Euch wissen sollte wer noch nicht bezahlt hat, bezieungsweise wer keine korrekte Rechnung gekriegt hat. Ich habe eine Liste, aber die ist alles andere als aktuell. Jene die keine Probleme hatten bitte nicht melden. Trotz meinen x Mail haben sie ja nichts gemacht.
Die Mahnungen werden alle gestoppt und das ganze sollte nun endlich in die Endphase laufen (hoffe ich).
Übrigens macht euch mal Gedanken für den neuen Kalender
Gruss Tom
[quote=“Aircool”]Ich habe Antwort gekriegt
Übrigens macht euch mal Gedanken für den neuen Kalender
Gruss Tom[/quote]
Hallo Tom
ich sag nur Migros … 
(Fotopapier-Variante, kostet 49.- pro Kalender, aber mannohmann…)
Herzliche Grüsse
Yvonne
Ich finde, dass Ifolor hier mal einen dicken Schlussstrich ziehen, und alles was den VWBusforum Kalender angeht löschen und vergessen sollte!